Politique de confidentialité

Minzo LLC (« Minzo », « nous », « notre », « nos ») exploite l'application mobile Minzo et est le responsable du traitement des données personnelles traitées par son intermédiaire.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Elle s'applique à l'application Minzo sur iOS et Android ainsi qu'aux services qui la sous-tendent.

Veuillez la lire conjointement avec nos Conditions générales d'utilisation.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Des questions ? Contactez-nous à info@minzoapp.com.

Données de compte : votre adresse e-mail, votre nom, votre date de naissance, votre pays et votre langue préférée, ainsi que, si vous choisissez de les ajouter, une photo de profil, votre genre, votre numéro de téléphone et votre ville. Si vous vous connectez avec Google ou Apple, nous recevons de leur part votre nom et votre adresse e-mail.

Activité liée aux produits : les produits que vous scannez (historique des scans), vos favoris, vos paniers (y compris les paniers confirmés utilisés pour l'onglet Santé) et les quantités que vous saisissez.

Paramètres d'alerte et préférences : les alertes que vous activez, telles que les allergènes que vous évitez, l'huile de palme, le niveau de risque des additifs, le niveau de transformation et les objectifs de Score santé ou de Nutri-Score. Vos choix en matière d'allergènes et d'alimentation peuvent révéler des informations sur votre santé ; nous les utilisons uniquement pour personnaliser l'application pour vous.

Compte famille : si vous créez ou rejoignez une famille, nous conservons le nom de la famille et ses membres. Pour les membres que vous ajoutez sans compte propre (par exemple des enfants), nous conservons uniquement le prénom ou surnom, l'image, le réglage « enfant » et les réglages d'alertes que vous saisissez — comme des allergies —, après que vous avez confirmé être leur parent ou tuteur ou qu'ils ont donné leur accord. Les membres d'une famille voient les prénoms, photos de profil et réglages d'alertes des autres ; les scans, paniers et favoris ne sont jamais partagés. Nous conservons aussi les invitations à la famille (un code à usage unique, valable 7 jours).

Minzo AI : les questions que vous posez dans le chat et les analyses IA générées pour vous. Votre historique de chat est stocké uniquement sur votre appareil et est supprimé lorsque vous vous déconnectez ; sur nos serveurs, nous conservons uniquement un décompte quotidien de vos requêtes IA afin d'appliquer les limites de votre offre.

Données d'abonnement : votre offre et le statut de votre abonnement, reçus d'Apple par l'intermédiaire de notre prestataire d'abonnements RevenueCat. Nous ne recevons jamais les données de votre carte ni vos informations de paiement.

Notifications : si vous autorisez les notifications, le jeton push de votre appareil, votre fuseau horaire et vos préférences de notification.

Contributions et assistance : les photos de produits que vous soumettez (recto et verso de l'emballage), ainsi que les messages et l'adresse e-mail que vous envoyez via le formulaire d'assistance de l'application.

Nous ne collectons PAS votre localisation, vos contacts, vos photos (hormis celles que vous choisissez de soumettre) ni les images de l'appareil photo — l'appareil photo sert uniquement à lire les codes-barres sur votre appareil. Nous n'utilisons aucun SDK de publicité, de suivi ou d'analyse.

Exécution du contrat : pour créer votre compte et fournir l'application — scan, scores, historique, favoris, paniers, onglet Santé, abonnements et assistance.

Consentement : pour vos paramètres d'alerte (y compris les allergènes et les préférences alimentaires), pour leur utilisation afin de personnaliser les réponses et analyses de Minzo AI, et pour les notifications push. Vous pouvez les modifier ou les désactiver à tout moment dans l'application ; cela n'affecte pas la licéité du traitement effectué auparavant.

Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus (par exemple au moyen de limites quotidiennes sur les fonctionnalités d'IA) et améliorer notre base de données de produits.

Obligations légales : lorsque nous sommes tenus de conserver ou de divulguer des données en vertu de la loi applicable.

Un compte est nécessaire pour utiliser Minzo.

Pour fournir l'application : identifier les produits scannés, afficher les informations nutritionnelles, le Nutri-Score, le Score santé, le niveau de transformation et les informations sur les additifs, et synchroniser votre historique, vos favoris et vos paniers entre vos appareils.

Pour personnaliser l'application : vous avertir des produits qui déclenchent vos alertes, classer les alternatives plus saines et adapter les réponses du chat et les analyses de Minzo AI à vos paramètres d'alerte.

Pour vérifier les produits pour les membres de votre famille selon leurs réglages d'alertes, et pour avertir le propriétaire de la famille quand quelqu'un la rejoint.

Pour afficher du contenu adapté à votre pays et à votre langue, comme les actualités sur la sécurité alimentaire et la langue des résumés de produits.

Pour envoyer les notifications que vous avez autorisées, comme votre analyse quotidienne ou les alertes de sécurité alimentaire.

Pour gérer votre abonnement et appliquer les limites de votre offre.

Pour répondre à vos demandes d'assistance et examiner les contributions de produits.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons PAS vos données personnelles.

Supabase : héberge notre base de données, l'authentification, le stockage de fichiers et les fonctions serveur. Les données de votre compte et de l'application y sont stockées.

Google Gemini (IA) : lorsque vous utilisez Minzo AI (le chat et les analyses IA), votre question, les données du produit ou du panier et vos paramètres d'alerte enregistrés (par exemple les allergènes ou l'huile de palme que vous évitez) sont envoyés à l'API Gemini de Google afin de générer la réponse. Le chat peut également utiliser votre prénom. Votre adresse e-mail et les autres informations de votre compte ne sont pas transmises.

Google Gemini (recherche de produits et images) : lorsqu'un produit scanné ne figure pas dans notre base de données, son code-barres et son nom sont utilisés pour effectuer une recherche sur le web et préparer une image du produit. Aucune donnée personnelle n'est incluse. Les informations produit obtenues sont ajoutées à notre base de données de produits partagée sans aucun lien avec vous.

Apple et Google : pour la connexion avec Apple et la connexion avec Google, si vous les utilisez, ainsi qu'Apple pour les achats intégrés.

RevenueCat : traite le statut de votre abonnement pour notre compte. Il reçoit d'Apple un identifiant utilisateur de l'application et des informations d'achat, mais pas vos informations de paiement.

Expo (et les services push d'Apple/Google) : acheminent les notifications push vers votre appareil à l'aide de votre jeton push.

Open Food Facts : nous utilisons leur base de données ouverte de produits comme source de données ; vos scans ne leur sont pas communiqués.

Motifs juridiques : nous pouvons divulguer des données si la loi l'exige ou pour protéger les droits et la sécurité des utilisateurs et de Minzo. En cas de fusion ou d'acquisition de Minzo, vos données pourront être transférées avec les mêmes garanties, et nous vous en informerons.

Toutes les données échangées entre l'application et nos serveurs sont chiffrées en transit (TLS).

L'accès aux données est restreint par des règles de sécurité de la base de données, de sorte que chaque utilisateur ne peut accéder qu'à ses propres données.

Les mots de passe sont gérés par notre prestataire d'authentification et ne sont jamais stockés en clair.

Les prestataires d'IA et de paiement ne reçoivent que les données décrites dans la présente politique.

Certaines données sont également mises en cache sur votre appareil pour plus de rapidité et pour une utilisation hors ligne ; elles sont supprimées lorsque vous vous déconnectez.

Aucun système n'est sûr à 100 %. Veuillez utiliser un mot de passe robuste et unique et protéger votre appareil.

Nous conservons les données de votre compte aussi longtemps que celui-ci existe.

Lorsque vous supprimez votre compte dans l'application, votre compte et les données personnelles qui y sont liées sont supprimés : profil, historique, favoris, paniers, paramètres d'alerte, analyses, données de notification, messages d'assistance, contributions de produits (y compris leurs photos) et votre fiche client chez notre prestataire d'abonnement RevenueCat.

Données de la famille : un profil de la famille est supprimé lorsque le propriétaire le retire, supprime la famille ou supprime son compte. Lorsque vous quittez une famille ou supprimez votre compte, votre adhésion est supprimée ; vos propres données restent liées à votre compte.

L'historique de chat est stocké uniquement sur votre appareil et est supprimé lorsque vous vous déconnectez.

Les informations produit figurant dans notre base de données de produits partagée (par exemple un produit trouvé par recherche web) ne constituent pas des données personnelles et sont conservées.

Les messages d'assistance sont conservés tant que votre compte existe, aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande. Un abonnement App Store est géré par Apple et n'est pas résilié par la suppression de votre compte — résiliez-le dans les réglages de votre identifiant Apple.

Nous pouvons conserver certaines données plus longtemps si la loi l'exige ou pour résoudre des litiges.

Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification : corriger des données inexactes — vous pouvez modifier la plupart d'entre elles directement dans l'application.

Droit à l'effacement : supprimer votre compte et vos données dans l'application à tout moment, ou nous demander de le faire.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit à la limitation et droit d'opposition : nous demander de limiter le traitement, ou vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.

Retrait du consentement : désactiver les alertes, la personnalisation ou les notifications dans l'application à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@minzoapp.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données — en Pologne, le Président de l'Office de protection des données personnelles (UODO).

Minzo est destiné aux utilisateurs âgés de 16 ans et plus.

Les enfants ne peuvent pas créer de compte. Un parent ou tuteur peut ajouter un enfant comme profil dans un compte famille ; nous conservons alors uniquement le prénom ou surnom, l'image, le réglage « enfant » et les réglages d'alertes saisis par le parent, qui peut modifier ou supprimer le profil à tout moment.

Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas créer de compte.

Si vous pensez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a communiqué des données personnelles, contactez-nous à info@minzoapp.com.

Nous supprimerons ces données.

Minzo LLC est établie dans le Wyoming, aux États-Unis.

Nos prestataires de services (tels que Supabase, Google, Apple, RevenueCat et Expo) peuvent traiter des données aux États-Unis et dans d'autres pays.

Lorsque des données provenant de l'EEE sont transférées en dehors de celui-ci, nous nous appuyons sur les garanties offertes par ces prestataires, telles que les clauses contractuelles types de l'UE ou une décision d'adéquation.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur ces garanties.

Minzo n'utilise pas de cookies, d'identifiants publicitaires ni de suivi à travers d'autres applications et sites web.

Nous n'utilisons aucun SDK d'analyse ou de publicité tiers.

Nous n'affichons pas de publicités.

Les données stockées sur votre appareil (caches, historique de chat) restent sur votre appareil et sont supprimées lorsque vous vous déconnectez.

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité en cas d'évolution de l'application ou de la loi.

Nous vous informerons dans l'application de toute modification importante.

La date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus correspond à sa dernière révision.

Si vous continuez à utiliser Minzo après une mise à jour, la politique mise à jour s'applique.

Responsable du traitement : Minzo LLC

Adresse : Baku, Azerbaijan,

E-mail : info@minzoapp.com

Pour toute demande relative à la vie privée, écrivez à cette même adresse en indiquant l'objet « Confidentialité ».

Nous vous répondrons dans les délais prévus par la législation applicable en matière de protection des données.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.