Konto, rodzina i pomoc
Profil, alerty, konto rodzinne i subskrypcja — oraz co zrobić, gdy coś nie działa.
Konto i ustawienia
Zarządzaj profilem, alertami, językiem i subskrypcją.
1.
Otwórz zakładkę Konto.
2.
Edytuj swój profil, kraj i język.
3.
Ustaw alerty: alergeny, olej palmowy, dodatki, stopień przetworzenia i cele dla ocen.
4.
Zarządzaj powiadomieniami i subskrypcją.
•
Po zalogowaniu Twoje dane synchronizują się między urządzeniami.
•
Języki: angielski, polski, turecki, niemiecki i francuski.
•
W każdej chwili możesz usunąć konto i dane w zakładce Konto.
•
Usunięcie konta nie anuluje subskrypcji w App Store — anuluj ją w ustawieniach Apple ID.
Konto rodzinne
Sprawdzaj każdy produkt dla wszystkich, dla których robisz zakupy.
1.
Otwórz Konto → Rodzina i dotknij Przejdź na konto rodzinne.
2.
Dodaj członków rodziny bez własnego telefonu, np. dzieci: imię lub pseudonim, obrazek i ich alerty.
3.
Zaproś dorosłych z własnym kontem Minzo: udostępnij link lub kod. Działa jeden raz i wygasa po 7 dniach.
4.
Zeskanuj produkt: pod Twoimi alertami sekcja Sprawdzenie dla rodziny pokazuje, dla kogo jest nieodpowiedni i dlaczego.
•
Tylko właściciel rodziny dodaje, zmienia i usuwa członków.
•
Członkowie rodziny widzą swoje imiona, zdjęcia profilowe i alerty; skany, koszyki i ulubione zawsze pozostają prywatne.
•
Wybierz, gdzie używać alertów rodziny — szczegóły produktu, koszyk, zdrowsze zamienniki i przepisy — w Konto → Rodzina.
•
Właściciel dostaje powiadomienie, gdy ktoś dołączy (Konto → Powiadomienia → Aktualizacje rodziny).
•
Do 6 osób w rodzinie, wliczając oczekujące zaproszenia.
•
W tym samym miejscu możesz w każdej chwili opuścić rodzinę lub — jako właściciel — ją usunąć.
Rozwiązywanie problemów
Coś nie działa? Najpierw spróbuj tego:
1.
Kod kreskowy się nie skanuje? Wyczyść obiektyw i zadbaj o lepsze oświetlenie.
2.
Przysuń telefon nieco bliżej lub odsuń go dalej.
3.
Aplikacja działa wolno lub się zawiesza? Zamknij ją i otwórz ponownie oraz sprawdź dostępność aktualizacji.
4.
Brakuje danych? Sprawdź połączenie z internetem i przeciągnij w dół, aby odświeżyć.
•
Uszkodzone kody kreskowe mogą się nie skanować.
•
Nie znaleziono produktu? Możesz go dodać.
•
Aparat nie działa? Zezwól na dostęp do aparatu w ustawieniach telefonu.
•
Nadal masz problem? Napisz do nas na info@minzoapp.com.
Kontakt i wsparcie
Chętnie pomożemy.
1.
Skorzystaj z formularza wsparcia w aplikacji.
2.
Możesz też napisać do nas na info@minzoapp.com.
3.
W przypadku problemów technicznych podaj model telefonu i wersję aplikacji.
•
Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe.
•
Zgłaszaj błędy i proponuj nowe funkcje — czytamy każdą wiadomość.
•
Twoje opinie pomagają nam ulepszać Minzo.
•
Dziękujemy za korzystanie z Minzo!
Nadal potrzebujesz pomocy? Napisz do nas: info@minzoapp.com.
Follow Us
© 2026 Minzo. All rights reserved.