Hesap, aile ve destek
Profil, uyarılar, aile hesabı ve abonelik — ve bir şey çalışmadığında ne yapmalı.
Hesap ve Ayarlar
Profilinizi, uyarılarınızı, dilinizi ve aboneliğinizi yönetin.
1.
Hesap sekmesini açın.
2.
Profilinizi, ülkenizi ve dilinizi düzenleyin.
3.
Uyarılarınızı ayarlayın: alerjenler, palm yağı, katkı maddeleri, işlenme düzeyi ve skor hedefleri.
4.
Bildirimlerinizi ve aboneliğinizi yönetin.
•
Oturum açtığınızda verileriniz cihazlarınız arasında senkronize edilir.
•
Diller: İngilizce, Lehçe, Türkçe, Almanca ve Fransızca.
•
Hesabınızı ve verilerinizi dilediğiniz zaman Hesap bölümünden silebilirsiniz.
•
Hesabınızı silmek App Store aboneliğinizi iptal etmez — aboneliği Apple ID ayarlarınızdan iptal edin.
Aile Hesabı
Alışveriş yaptığınız herkes için her ürünü kontrol edin.
1.
Hesap → Aile'yi açın ve Aile hesabına geç'e dokunun.
2.
Kendi telefonu olmayan aile üyelerini, örneğin çocukları ekleyin: ad veya takma ad, bir resim ve uyarıları.
3.
Kendi Minzo hesabı olan yetişkinleri davet edin: bağlantıyı veya kodu paylaşın. Bir kez çalışır ve 7 gün sonra geçersiz olur.
4.
Bir ürün tarayın: uyarılarınızın altında Aile kontrolü, ürünün kime uygun olmadığını ve nedenini gösterir.
•
Üyeleri yalnızca aile sahibi ekler, düzenler veya çıkarır.
•
Aile üyeleri birbirlerinin adlarını, profil fotoğraflarını ve uyarılarını görür; taramalar, sepetler ve favoriler her zaman gizli kalır.
•
Aile uyarılarının nerede kullanılacağını — ürün ayrıntıları, sepet, daha sağlıklı alternatifler ve tarifler — Hesap → Aile'de seçin.
•
Biri katıldığında aile sahibi bildirim alır (Hesap → Bildirimler → Aile güncellemeleri).
•
Bir ailede bekleyen davetler dahil en fazla 6 kişi olabilir.
•
Aynı yerden istediğiniz zaman aileden ayrılabilir veya sahibi olarak aileyi silebilirsiniz.
Sorun Giderme
Bir şey çalışmıyor mu? Önce bunları deneyin:
1.
Barkod taranmıyor mu? Lensi temizleyin ve ışığı iyileştirin.
2.
Telefonu biraz yaklaştırın veya uzaklaştırın.
3.
Uygulama yavaş mı ya da takıldı mı? Kapatıp yeniden açın ve güncellemeleri kontrol edin.
4.
Veriler eksik mi? İnternet bağlantınızı kontrol edin ve yenilemek için aşağı çekin.
•
Hasarlı barkodlar taranamayabilir.
•
Ürün bulunamadı mı? Ürünü katkı olarak ekleyebilirsiniz.
•
Kamera çalışmıyor mu? Telefon ayarlarınızdan kamera erişimine izin verin.
•
Sorun devam mı ediyor? info@minzoapp.com adresinden bizimle iletişime geçin.
İletişim ve Destek
Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
1.
Uygulamadaki Destek formunu kullanın.
2.
Ya da info@minzoapp.com adresine e-posta gönderin.
3.
Teknik sorunlar için telefon modelinizi ve uygulama sürümünüzü belirtin.
•
En kısa sürede yanıt veririz.
•
Hataları bildirin veya özellik önerin — her mesajı okuyoruz.
•
Geri bildirimleriniz Minzo'yu geliştirmemize yardımcı olur.
•
Minzo'yu kullandığınız için teşekkürler!
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Bize info@minzoapp.com adresinden ulaşın.
Follow Us
© 2026 Minzo. All rights reserved.